外贸独立站发货那些事儿，听我慢慢说

发货前的准备，真不能马虎

说真的，我刚开始做外贸独立站的时候，发货这一块儿简直让我抓狂。那时候我以为，客户下单后，把东西装箱寄出去就完事了。结果没想到，准备工作可多着呢！

有一天，我和几个朋友一起开会，讨论怎么提升我们的外贸SEO诊断。小李突然问：“你们有没有遇到过发货被海关扣的情况？”我当时愣了下，想起自己曾经的一个小插曲，赶紧分享了出来。

海关的“黑暗面”

记得那次，我的一个客户在德国下了个大订单，我兴高采烈地准备发货。结果，几天后客户发来消息：“包裹被海关扣了！”我当时心里一紧，赶紧联系物流公司。经过一番折腾，才知道是因为缺少一些必要的文件，真是气得我直想撞墙。

后来，我才明白，发货前要确保所有的单据都准备齐全，尤其是那些国际运输需要的文件。你可能也遇到过类似的情况吧？

选择合适的物流服务

除了文件，物流选择也很重要。有一次，我选择了一个便宜的物流公司，想着能省下一笔运费。结果包裹到达客户手中时，居然破损了！客户愤怒地给我打电话，我当时真是手足无措。经过那次教训，我明白了，便宜没好货，选择靠谱的物流服务才是王道。

发货后的跟进，也很关键

发货后跟进也是我之前忽略的部分。有次包裹顺利寄出，但客户却一直没有确认收到。你知道我有多心急吗？后来我才意识到，发货后主动联系客户，确认他们的包裹状态，是多么重要的环节。

所以，发货不是一锤子买卖，而是一个完整的服务过程。外贸独立站怎么发货，实际上是对客户体验的重视。

总结一下我的经验吧

其实，发货这件事就像一场马拉松，前期准备、物流选择到后期跟进，每一步都至关重要。希望我的这些小故事和经验能帮到你，让你在外贸独立站的路上少走些弯路。